理念・想いの共有【前編】

【南区】グループホームさざなみ京都南
理念・想いの共有【前編】

ことメディカルロゴ 三枝、Kubota、松原

2021.02.22

【南区】グループホームさざなみ京都南 理念・想いの共有【後編】

ことメディカルロゴ 三枝、Kubota、松原

2021.02.22

認知症の方の介護をするということ

ゼッペケのメットインでねるねるねるね作ってみたー。

どうもふくみっとの中の人です。夢のような遊び、したいですよね。
春一番も吹いたそうですね。あ、猪木ではない方の春一番です。目がシャバシャバの季節に入ってきました。我々ふくみっとは、業界全体に「元気ですかーー!?」と活力を入れていきます。

今回は京都市南区、京都南インター近くにありあます「グループホームさざなみ京都南」さんにお邪魔してきました。

グループホームとは?認知症をはじめとする要支援・要介護者が、介護スタッフのサポートを受けながら、5~9名前後の少数規模で自立した共同生活を行う施設のことです。入居者の能力に応じて洗濯、掃除、食事の準備の手伝いなどをして暮らす形態を取り、認知症の症状の緩和し、進行を遅らせるなどの狙いもあります。
大山さん紹介画像
人物紹介:大山さん

グループホームさざなみ京都南の施設長
資格取得の講師もしており、視野はカメレオン並に広い。

みやまさん紹介画像
人物紹介:みやまさん

不屈の精神でここまでのし上がってきた男。
ちょっとしたことではブレない、熱男。特に野球は興味ない。

初めて、グループホームというところにお邪魔しましたが、職員さんの心持ち、理念の共有方法。ここは見習わなければいけないなと痛感しました。自分の思ってることって口に出さないと誰もわかりませんよね。ちゃんと共有していきまっしょう。

インタビュー写真
インタビュー写真
三枝アイコン

まず初めになんですけど、みやまさんが福祉業界を志望したきっかけを教えてください!

みやまさんアイコン

元々介護士になる気はなかったんですけど、母親に相談したところ、やさしいから介護士どう?と言われたのがきっかけでしたね(笑)

三枝アイコン

親御さんがみやまさんの優しさを絶賛されたんですね!
介護施設はたくさんある中でこの施設を選んだのは何か理由があったのですか?

みやまさんアイコン

介護施設はいろいろ種類があるのですが、その中でグループホームが自分に一番合ってるかなと思いここを選びました

三枝アイコンまず初めになんですけど、みやまさんが福祉業界を志望したきっかけを教えてください!

みやまさんアイコン元々介護士になる気はなかったんですけど、母親に相談したところ、優しいから介護士どう?と言われたのがきっかけでしたね(笑)

三枝アイコン親御さんがみやまさんの優しさを絶賛されたんですね!介護施設はたくさんある中でこの施設を選んだのは何か理由があったのですか?

みやまさんアイコン介護施設はいろいろ種類があるのですが、その中でグループホームが自分に一番合ってるかなと思いここを選びました

牛乳に相談だ。
久保田アイコン

資格を取る前に検討されて、ここを選ばれたのですよね?

みやまさんアイコン

そうですね!

久保田アイコン資格を取る前に検討されて、ここを選ばれたのですよね?

みやまさんアイコンそうですね!

未経験から一番苦労したこと

三枝アイコン

やっぱり最初は何も分からずたくさんの苦労をされたと思うのですが
一番苦労されたことはどのようなことですか?

みやまアイコン

そうですね。やっぱり施設にいる方は街中で見かけるおじいちゃん、おばあちゃんと違い認知症を持った方です。その方々は知識も何もない自分からすると初めて関わるような人だったので戸惑いはとても多かったですね。

久保田アイコン

そうですよね。僕たちも以前に認知症の方を介護されている方にお話を伺って、記憶ができないっていうのを聞きました。それ以外にも横にいる人に唾を吐いたりなどがあるので未経験だとそこが驚きだったということでしょうか。

みやまアイコン

そうですね。要約してもらってありがとうございます(笑)

三枝アイコンやっぱり最初は何も分からずたくさんの苦労をされたと思うのですが一番苦労されたことはどのようなことですか?

みやまアイコンそうですね。やっぱり施設にいる方は街中で見かけるおじいちゃん、おばあちゃんと違い認知症を持った方です

その方々は知識も何もない自分からすると初めて関わるような人だったので戸惑いはとても多かったですね。

久保田アイコンそうですよね。僕たちも以前に認知症の方を介護されている方にお話を伺って、記憶ができないっていうのを聞きました。

それ以外にも横にいる人に唾を吐いたりなどがあるので未経験だとそこが驚きだったということでしょうか。

みやまアイコンそうですね。要約してもらってありがとうございます(笑)

赤pen先生
久保田アイコン

でも実際苦労がある中で続けてきると思うのですが、やりがいなどあれば伺いたいです。

みやまさんアイコン

介護士になる前にコンビニのバイトをしてたんですけど、お客さんで「ありがとう」って言わない方いるじゃないですか(笑) それに比べて高齢者の方は結構「ありがとう」って言ってくれるんですよ。僕は「ありがとう」って言葉が好きで、その「ありがとう」の言葉をもらえるとよしゃっ!ってなりますね。それがやりがいに繋がっていると思います。 あと認知症の方々って名前までは覚えられないけど毎日接してるとこのお兄ちゃんが来てくれたってことは覚えてはるんですよ。その覚えてくれることもすごくうれしいですね!

松原アイコン

ありがとうって言われたらこっちも嬉しくなりますよね!
次にこの施設の特徴って何かありますか?

みやまアイコン

管理者が優しいことと、スタッフ全員の距離が近いことですね!

久保田アイコンでも実際苦労がある中で続けてきると思うのですが、やりがいなどあれば伺いたいです。

みやまさんアイコン介護士になる前にコンビニのバイトをしてたんですけど、お客さんで「ありがとう」って言わない方いるじゃないですか(笑)それに比べて高齢者の方は結構「ありがとう」って言ってくれるんですよ。

僕は「ありがとう」って言葉が好きで、その「ありがとう」の言葉をもらえるとよしゃっ!ってなりますね。それがやりがいに繋がっていると思います。

あと認知症の方々って名前までは覚えられないけど毎日接してるとこのお兄ちゃんが来てくれたってことは覚えてはるんですよ。その覚えてくれることもすごくうれしいですね!

松原アイコンありがとうって言われたらこっちも嬉しくなりますよね!次にこの施設の特徴って何かありますか?

みやまアイコン管理者が優しいことと、スタッフ全員の距離が近いことですね!

久保田アイコン

それじゃあ、業務内容と言うよりかは施設に魅力を感じてここに決めたんですかね(笑)

みやまアイコン

そうですね(笑)そういうことにしときます(笑)

大山さんアイコン

やっぱり介護ってしんどいです。これほどストレスの溜まることってないかなと思います。それを笑顔で働いてくれていることって凄いかなと思います。っていうのはさっき彼が言ったように、認知症を患っている方って別世界にいるのでこちらの感覚とは違うし、それを受け止めるのは大変なことなんですよね。なのでそれを受け止められるかどうかは介護について勉強しないといけないです。そして心があったら介護は技術が付いていくよってことを言いたいです。なので心が優しい人は本当に介護が向いています(笑)

久保田アイコンそれじゃあ、業務内容と言うよりかは施設に魅力を感じてここに決めたんですかね(笑)

みやまアイコンそうですね(笑)そういうことにしときます(笑)

大山さんアイコンやっぱり介護ってしんどいです。これほどストレスの溜まることってないかなと思います。それを笑顔で働いてくれていることって凄いかなと思います。

っていうのはさっき彼が言ったように、認知症を患っている方って別世界にいるのでこちらの感覚とは違うし、それを受け止めるのは大変なことなんですよね。

なのでそれを受け止められるかどうかは介護について勉強しないといけないです。そして心があったら介護は技術が付いていくよってことを言いたいです。なので心が優しい人は本当に介護が向いています(笑)

大山さんの福祉のキャリアについて

久保田アイコン

大山さんの福祉のキャリアについて伺ってもよろしいですか?

大山さん

私も無資格でこの業界に入りました。会社を経営してた主人の会社を辞めて、丁度そのとき母が骨折して、私にもできることはないかなと思ったんですね。そっから介護資格を取ったという流れですね。

久保田アイコン

特に福祉には関わりはなかったんですね!?

大山さんアイコン

実はそうなんです。皆さんもぜひ目指して欲しいですね。そして介護の世界で一番感じたのはですね、この業界の男の人は本当に優しいということです。なぜかはわからないんですけど(笑)やさしい気持ちさえあれば介護ができます。

久保田アイコン大山さんの福祉のキャリアについて伺ってもよろしいですか?

大山さん私も無資格でこの業界に入りました。会社を経営してた主人の会社を辞めて、丁度そのとき母が骨折して、私にもできることはないかなと思ったんですね。そっから介護資格を取ったという流れですね。

久保田アイコン特に福祉には関わりはなかったんですね!?

大山さんアイコン皆さんもぜひ目指して欲しいですね。そして介護の世界で一番感じたのはですね、この業界の男の人は本当に優しいということです。なぜかはわからないんですけど(笑)
やさしい気持ちさえあれば介護ができます。

インタビュー風景
インタビュー風景
インタビュー風景
大山さん

うちのことをPRさせていただきたいんですけど、うちの理念が「楽しく自由にあるがままに、残された力で暮らす喜び。」この理念が好きなんですよね。残された力で暮らす喜びを利用者さんに持ってもらうためには、どうしたらいいのかと常にみんなに共有しています。

大山さんアイコン

あの時できたのに、今できないことが増えてくる中で、自分がこれ出来たっていう思いを持ってもらうというのが良いかなと思います。こういうのを目指してもらう。それが介護だと思います。介護は堅いイメージやけれども、優しく、優しい笑顔で向き合ってもらえるといいですね。

久保田アイコン

理念を非常に大事にされている印象を受けました。働かれている方に理念が浸透されているんですね!

大山さんアイコン

私たちが目標とするのは理念になるので、どこの問題でも常に取り入れています。 何をするときにでも、楽しく自由にあるがままにというのは、利用者さんもそうですし、スタッフもそうであってほしいので、楽しい職場づくりに気を付けています。

大山さんうちのことをPRさせていただきたいんですけど、うちの理念が「楽しく自由にあるがままに、残された力で暮らす喜び。

この理念が好きなんですよね。残された力で暮らす喜びを利用者さんに持ってもらうためには、どうしたらいいのかと常にみんなに共有しています。

大山さんアイコンあの時できたのに、今できないことが増えてくる中で、自分がこれ出来たっていう思いを持ってもらうというのが、良いかなと思います。

こういうのを目指してもらう。それが介護だと思います。介護は堅いイメージやけれども、優しく、優しい笑顔で向き合ってもらえるといいですね。

久保田アイコン理念を非常に大事にされている印象を受けました。働かれている方に理念が浸透されているんですね!

大山さんアイコン私たちが目標とするのは理念になるので、どこの問題でも常に取り入れています。何をするときにでも、楽しく自由にあるがままにというのは、利用者さんもそうですし、スタッフもそうであってほしいので、楽しい職場づくりに気を付けています。

気づき
三枝アイコン

ずっと気になってたんですけど、あの「気づき」はなんですか?

大山さんアイコン

勉強会の一部ですね(笑)この間は「気づき」について話しました。「気づき」って大事じゃないですか。利用者さんに対して気づいてあげるようにしています。自分で自分を表現できないんですよ。お腹が痛くても、頭が痛くても昨日と違うところを気付いてあげないといけないので気づきが大事です。利用者さんの行動から気づいてあげることが大事です。みんなで共有したいので、今は独自で研修のビデオを作っています。介護支援の動画を作って、さざなみ全体の研修会で使用しました。約170人の職員が迷ったときに見れるようにしています。例えば、食事支援が分からないときに、手軽に調べられるようにしたいと私が社長に提案しました。私自身が演じています(笑)みやま君が編集してくれて、良い動画ができました。見てみますか?

三枝アイコン

はい!ぜひ見たいです。

大山さんアイコン

持ってきて〜(タモさん風に)

三枝アイコンずっと気になってたんですけど、あの「気づき」はなんですか?

大山さんアイコン勉強会の一部ですね(笑)
この間は「気づき」について話しました。「気づき」って大事じゃないですか。

利用者さんに対して気づいてあげるようにしています。自分で自分を表現できないんですよ。お腹が痛くても、頭が痛くても昨日と違うところを気付いてあげないといけないので気づきが大事です。

利用者さんの行動から気づいてあげることが大事です。みんなで共有したいので、今は独自で研修のビデオを作っています。介護支援の動画を作って、さざなみ全体の研修会で使用しました。

約170人の職員が迷ったときに見れるようにしています。例えば、食事支援が分からないときに、手軽に調べられるようにしたいと私が社長に提案しました。私自身が演じています(笑)みやま君が編集してくれて、良い動画ができました。見てみますか?

三枝アイコンはい!ぜひ見たいです。

大山さんアイコン持ってきて〜(タモさん風に)

動画を見せて頂いた風景
動画を見せて頂いた風景

(※実際に研修ビデオを見せていただきました。)

動画を見せて頂いた風景
割とちゃんとしてた
三枝アイコン

凄いですね!テロップもカットもしっかりした動画で分かりやすかったです。大山さん自身も実演されてましたね(笑)

大山さんアイコン

こういうこともできる環境です。日常生活動作の解説を含め今後も増やしていく予定です。介護研修の動画を買えばあるんですけど、自分たちが作ったものの方が温かみあるので作りました。未経験の方でもこの動画があることでイメージが付きやすいですし、他の動画で見るよりも、うちの施設でやっているからより親近感がわいて覚えやすいのではないかと思って作っています。

松原アイコン

おっしゃる通りですね!口頭で説明するより、動画があれば分かりやすいですしね。

大山さんアイコン

そうですね。いちいち管理者が教えなくても動画を15分間見てもらったら他の職員が仕事をしている間でも見られます。

久保田アイコン

業務の効率化とコストカットで一石二鳥ですね!

大山さんアイコン

利用者さんに合った動画を作れる良さがあるので、全事業所に共有しています。管理者さんがそれを用いて職員に伝えていく形でやっています。難しい食事支援もこれを見ればわかりやすいです。今後も随時更新していく予定です。何かさざなみでできることはないかと考えて、新しい人が無資格で入ってこられても、不安なく教えさせてもらいます。

久保田アイコン

そうなんですね。比較的大きな組織でも、新しい取り組みを始めれる柔軟性があるんですね!若い方の力も借りながら!(笑)

三枝アイコン凄いですね!テロップもカットもしっかりした動画で分かりやすかったです。大山さん自身も実演されてましたね(笑)

大山さんこういうこともできる環境です。日常生活動作の解説を含め今後も増やしていく予定です。介護研修の動画を買えばあるんですけど、自分たちが作ったものの方が温かみあるので作りました。

未経験の方でもこの動画があることでイメージが付きやすいですし、他の動画で見るよりも、うちの施設でやっているからより親近感がわいて覚えやすいのではないかと思って作っています。

松原アイコンおっしゃる通りですね!口頭で説明するより、動画があれば分かりやすいですしね。

大山さんアイコンそうですね。いちいち管理者が教えなくても動画を15分間見てもらったら他の職員が仕事をしている間でも見られます。

久保田アイコン業務の効率化とコストカットで一石二鳥ですね!

大山さんアイコン利用者さんに合った動画を作れる良さがあるので、全事業所に共有しています。管理者さんがそれを用いて職員に伝えていく形でやっています。

難しい食事支援もこれを見ればわかりやすいです。今後も随時更新していく予定です。

何かさざなみでできることはないかと考えて、新しい人が無資格で入ってこられても、不安なく教えさせてもらいます。

久保田アイコンそうなんですね。比較的大きな組織でも、新しい取り組みを始めれる柔軟性があるんですね!若い方の力も借りながら!(笑)

インタビュー写真
インタビュー風景

自己流のやり方で施設全体はもちろん、会社全体も巻き込んで、介護スキルの底上げをしようと努力している姿には、帽子は被ってなかったですけど、思わず脱帽しました。いろんなことにマンネリ化という言葉は付き物かもしれませんが、相手が人なのでタイプがそれぞれ違う方々にどうケアをしていくか、現状のままで満足しようとしない、向上心の塊に思わず脱帽です(2回目)

この続きは【後編】でお会いしましょう。
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